optime na mira do Procon
O Procon de São Paulo quer suspender as vendas feitas pelos sites americanas.com.br, shoptime.com.br e submarino.com.br, que pertence à B2W Companhia Global do Varejo, por 72 horas.
A punição se dá pelas reclamações de não entrega dos produtos aos consumidores. A empresa deverá pagar R$1,744 milhão de multa, mas ainda cabe recurso que poderá ser apresentado em até 15 dias. A notícia foi publicada no “Diário Oficial” nesta quinta-feira.
O Procon-SP registrou um aumento de 246% nos atendimentos de orientações e reclamações a respeito da B2W e passou de 1.479 no segundo semestre de 2010 para 3.635 no primeiro semestre deste ano.
O consumidor deverá procurar um dos postos de atendimento ao consumidor caso tenha problemas com a entrega de produtos.
A assessoria da empresa B2W foi procurada mas até agora não deu nenhum parecer sobre a punição proposta pelo Procon-SP.
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Tags:Direito do Consumidor, Procon, São Paulo
4 Comentários
Bastos disse:
10 de novembro de 2011 às 22:34
Vou espalhar a noticia, pois é assim que eles iram nos respeitar não comprando com eles
antonio marques freire disse:
10 de novembro de 2011 às 21:46
não faça compra por site!! motivos não confio!!
Diego disse:
10 de novembro de 2011 às 21:43
Tem muitos que deviam no minimo levar um processo com uma boa indenização, para aprender a tratar o consumidor, muitas que vendem até produto gospel.
Adriane - Estados Unidos disse:
10 de novembro de 2011 às 13:18
As empresas de telefonia e internet deveriam ficar na mira do procon e da justica tambem. Ja tive problemas com uma empresa de telefonia no Brasil por causa de cobrancas injusticas e levei o caso a justica e ganhei a causa.
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